新華財經(jīng)上海5月10日電（記者 常佩琦）5月9日晚間，記者從工商銀行上海市嘉定支行獲悉，近期，一位客戶在該支行轄屬南翔支行購買了兩款金條。5月7日，網(wǎng)傳在上述金條剪開加工過程中發(fā)現(xiàn)疑似雜質(zhì)，經(jīng)核實，該情況不屬實。

工商銀行上海市嘉定支行表示，該行高度重視此事，已與客戶取得聯(lián)系，安排相關金條生產(chǎn)廠家進行了現(xiàn)場核實，未發(fā)現(xiàn)明顯異常情況。此后，經(jīng)與客戶協(xié)商一致，上述兩款金條送至上海市計量測試技術研究院國家金銀制品質(zhì)量檢驗檢測中心（上海）進行質(zhì)量檢測。送檢、領取檢測報告環(huán)節(jié)，均由上海市嘉定公證處辦理證據(jù)保全公證。

工商銀行上海市嘉定支行稱：經(jīng)檢測，兩款金條檢測報告均記載“檢測結(jié)論：金含量為99.99%”，無質(zhì)量問題。經(jīng)上述質(zhì)檢機構(gòu)以專業(yè)方式清洗，疑似雜質(zhì)已脫落，應為金條售出后的外部附著物。以上結(jié)論均獲客戶認可。

工商銀行上海市嘉定支行表示，該行將始終堅持以客戶為中心，全力維護金融消費者合法權益，提供優(yōu)質(zhì)金融服務。工商銀行對所銷售的金條都提供回購服務，請大家放心。

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編輯：郭洲洋

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